POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

ViceGolfer guarda solo lo que necesitas para medir tu juego: tu cuenta y los datos de golf que tú mismo registras. No vendemos tu información, no mostramos publicidad y no te seguimos en segundo plano: la ubicación, la cámara y el micrófono se usan solo cuando tú los activas. Si quieres borrar todo, nos escribes y lo borramos.

1. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta. Al registrarte guardamos tu correo electrónico y tu nombre. En tu perfil puedes agregar, si quieres, tu handicap y tu club de origen.
• Datos de juego que tú registras. Todo lo que anotas en la app para medir tu rendimiento: rondas y tarjetas hoyo por hoyo, sesiones de putting, entrenamientos, tiros marcados en el mapa de greenes, partidas con otros jugadores y, si usas la evaluación de pelotas, la nota que les pones y la foto que decidas tomarles. Si usas esas funciones, también guardamos la foto de la tarjeta de una ronda, las fotos de tus palos, el video de respaldo de una racha, tu autógrafo de golfista (va en tu sello y es público) y el punto de llegada de los tiros que marcas con GPS en Play (detalle en el punto 4).
• Datos de uso básicos. Registramos eventos simples de uso de la app (por ejemplo, que abriste cierta sección) en nuestra propia tabla de analítica (analytics_events). Es analítica propia, asociada a tu cuenta, y sirve solo para mejorar la app. No usamos herramientas de analítica ni rastreadores de terceros.

2. Dónde viven tus datos

Tus datos se almacenan en Supabase, una base de datos Postgres gestionada. Cada tabla tiene reglas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security): tus datos de juego solo son accesibles con tu propia sesión. La conexión entre la app y la base de datos siempre va cifrada.

3. Qué NO hacemos

• No vendemos ni arrendamos tus datos a terceros. A nadie, nunca.
• No mostramos publicidad ni compartimos datos con redes publicitarias.
• No accedemos a tus contactos.
• No rastreamos tu ubicación en segundo plano. La app nunca pide ubicación en segundo plano ni cuando no estás jugando: el GPS se usa solo en Play, durante tu ronda y con tu permiso (ver punto 4). Los tiros del mapa de greenes los marcas tú a mano sobre el plano del green.

4. Permisos del dispositivo

Ninguno es obligatorio. Tu teléfono o navegador te pide cada permiso cuando abres la función que lo usa; puedes negarlo o quitarlo en sus ajustes y el resto de la app sigue funcionando.

• Ubicación (opcional). Solo en Play, durante una ronda, cuando tocas «Activar GPS» y le das permiso: sirve para medir la distancia al pin y cuánto avanzó cada tiro. Se apaga al tocar «Apagar», al cerrar o descartar la ronda y al salir de Play. Tu posición no se guarda, salvo cuando marcas la llegada de un tiro: ahí guardamos ese punto y la distancia en tu registro de tiros.
• Cámara (opcional). Solo cuando abres una función que la usa:
  • Takeoff, Vice Tracer, Putt Vision y los overlays de Make 100: el video se procesa en tu propio teléfono y no se sube a ningún servidor. De Takeoff y Putt Vision guardamos solo el resultado de tus putts; el video que exportas del Vice Tracer o de Make 100 lo descargas tú.
  • Video de respaldo del Streak Challenge: si grabas o eliges un video de tu racha (máx. 100 MB), se sube junto a tu récord a un espacio privado que solo tú ves.
  • Foto a la pantalla del PRGR y foto de la tarjeta (al cargar una ronda o registrar una cancha): la imagen se envía a la IA (punto 6) para leer los números. La foto del PRGR no se guarda; la de la tarjeta de una ronda se guarda junto a esa ronda, en un espacio privado que solo tú ves.
  • Evaluación de pelotas: la foto queda asociada a tu registro y solo tú la ves. Si usas el Caddie Lab, la foto se envía a la IA para analizarla.
  • Fotos de tus palos (tu bolsa): se guardan para mostrarlas en tu bolsa y, si pides el análisis del palo, se envían a la IA. Esas fotos quedan en un espacio público: no pongas en ellas nada que no quieras mostrar.
  • Foto al Caddie: si le mandas una foto al Caddie, se envía a la IA (punto 6) para responderte y no se guarda.
  • Registro de caddie o videógrafo: si te registras o postulas como caddie o videógrafo, la foto de perfil que tomes o elijas queda en un espacio público y se muestra en tu ficha.
• Micrófono (opcional). Para dictarle al Caddie y para anotar el Putting Protocol con la voz («metí», «fallé»). El reconocimiento de voz lo hace tu navegador o el servicio de voz de su fabricante (por ejemplo, Google en Chrome o Apple en Safari), no ViceGolfer; a la app llega únicamente el texto resultante. En Takeoff, si tocas «Grabar el tuyo» para usar tu propio sonido de fallo, se graban 2 segundos que se quedan en tu teléfono y no se suben.

5. Pagos

Los pagos de suscripciones y de la tienda se procesan fuera de la app, a través de procesadores externos: principalmente Mercado Pago y Shopify. ViceGolfer nunca ve ni guarda números de tarjeta ni credenciales bancarias: eso ocurre íntegramente en la plataforma del procesador, bajo sus propias políticas de privacidad. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se hizo, para activar tu plan.

6. Inteligencia artificial: el Caddie

El Caddie funciona con la API de Anthropic (Claude). Cuando le haces una consulta, se le envía el texto de tu pregunta (o su transcripción, si dictaste por voz) junto con el contexto de tu juego — tus estadísticas y datos de ronda — para que pueda darte una respuesta útil. Lo mismo ocurre cuando le pides a la app que lea o analice una foto (la pantalla del PRGR, una tarjeta, un palo, una pelota en el Caddie Lab o la foto que le mandas al Caddie): la imagen va a Anthropic solo para eso, junto con los datos de tu juego que ese análisis necesita. Esos envíos ocurren solo cuando tú usas esas funciones, y se limitan a lo necesario para responder. No enviamos tus datos a servicios de IA para ningún otro fin.

7. Tus derechos: acceso y eliminación

Tus datos son tuyos. Puedes pedir en cualquier momento una copia de tus datos, la corrección de algo que esté mal, o la eliminación completa de tu cuenta y de todos tus datos, escribiendo a hk23hub@gmail.com desde el correo con el que te registraste. Nos comprometemos a responderte y a ejecutar la eliminación dentro de un plazo máximo de 30 días. Esto aplica conforme a la normativa chilena de protección de datos personales (Ley 19.628 y sus actualizaciones).

8. Cambios a esta política

Si cambiamos algo relevante de esta política — por ejemplo, un nuevo tipo de dato o un nuevo proveedor — actualizaremos esta página y la fecha de vigencia. La versión publicada acá es siempre la vigente.